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旅游度假
如何預訂/購買旅游度假產品?
推薦您在網上在線預訂、購買,網上預訂、購買將享受更多優惠,預訂、購買方法如下:


第一步登錄
1、點擊網站或手機APP的“登錄”按鈕(新用戶可先行注冊);
2、正確填寫用戶名、密碼登錄。


第二步旅游度假產品-查詢
1、您可以在駿途旅游首頁頂部搜索欄內直接按照目的地搜索;
2、您可以在駿途旅游首頁頂部左側的列表頁直接點擊目的地進入;
步驟如下:
1)、根據需要選擇感興趣的關鍵詞(例如“海南”“北京”“泰國”“海島”等)后點擊“搜索”或在左側列表頁直接點擊目的地進行跳轉;
2)、頁面上會列出符合您搜索條件的產品,您可以在搜索結果內進行篩選(在搜索結果中,您還可以根據線路類型、目的地、主題分類、游玩天數等條件進行篩選);
3)、點擊您感興趣的旅游度假產品后,會有詳細的產品信息(包括行程說明、費用說明、重要提示等重要信息)。


第三步旅游度假產品-預訂
確定選購的產品后可直接點擊立即預訂,跳轉到預訂頁面,步驟如下:
1).選擇出游日期;
2).預訂人數(幾位成人,幾位兒童);
3).填寫聯系人信息(帶星號的必填);
4).閱讀完預訂須知后,可點擊“同意以下條款,去支付”,確認訂單生成;
5).線路訂單需要二次確認,下單成功后會有客服與您聯系。


第四步旅游度假產品預訂-確認訂單
1).需二次確認的產品,下單成功后,客服將會致電與您,確定團期,價格及位置;
2).如您確認無誤后,將由客服給您開通支付權限,您可在“我的駿途”里找到您的訂單并進行支付;
3).支付成功后,您便可耐心等待出行了。
關于服務時間
我們的服務時間為8:30~21:00,節假日照常。
在節假日,因部分供應商休息,您提交的部分訂單可能需要延遲到工作日才能給予您明確的回應。
關于預訂及付款最短提前天數
國內短途產品一般至少需要提前3天以上預訂并付款,國內長途一般至少需要提前7天以上預訂并付款,境外產品一般至少需要提前10天以上預訂并付款。(具體時間以線路為準)
在 “重大節假日”或“黃金周”及其它旅游旺季,為確保您的出行,請盡可能提前提交訂單并付款以確保預訂成功。
關于產品資源緊張時的付款或擔保
產品資源比較緊張的時候,我們一般會約定最晚的付款時間,若是不能夠在最晚付款時間內付款,我們會要求您提供信用卡擔保,若是既不能在約定時間內付款,又不提供信用卡擔保,則您的訂單我們不予保留。
關于價格
我們網上的旅游度假產品公布的起始價格一般都是各項選擇中很低的一個,不同的選擇會產生不同的價格,都會在您預訂完成后的系統中自動顯示,請您在預訂時注意。
關于付款方式
種類:現金,儲蓄卡、信用卡、支付寶、微信支付等。
現金:一般在我方為您配送相應票證時支付或者由您到駿途旅游網指定門店付款。
現在可使用的信用卡:
國內:大部分國內銀行信用卡都可使用,具體根據信用卡支付頁面顯示的為準。
海外:VISA(威士),JCB,AMEX(運通),Diners club(大來),MasterCard(萬事達卡)。
[注意]恕不接受郵匯方式。
關于退款方式
1.采用現金支付的客人,將退還現金。
2.采用信用卡支付的客人,將通過信用卡公司將款項退回原卡。
[注意]如由于您的原因造成此退款,退款手續費將由持卡人承擔。由于信用卡公司的原因,信用卡退款過程可能約需3個月。
 

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